Mars Company

Mars je eden najbolj skrivnostnih na ameriškem poslovnem Olympusu. Čeprav so prihodki ocenjeni na milijarde dolarjev, proizvodni portfelj pa vsebuje več kot 10 znanih blagovnih znamk, okrog katerih je mogoče zgraditi ločeno podjetje, podjetje še vedno ostaja zasebno. Glavne vloge na današnjem Marsu še vedno igrajo člani znane družine, ki so vnuki ustanovitelja podjetja..

Status zasebnega podjetja in morda lokacija blizu sedeža CIE je pripeljala do tega, da je bil Mars vedno zaprto podjetje. Njegovi ustanovitelji niso nikoli iskali osebne slave in se pokazali na naslovnici Forbesa (vendar to ne preprečuje, da bi po znani reviji vstopili v sto najbogatejših ljudi v Združenih državah). Takšna tajnost je povzročila veliko govoric o podjetju. Mnogi so trdili, da vodja podjetja Forrest Mars organizira dnevni krog, v katerem okusi vse Marsove izdelke, vključno s hrano za hišne živali! Karkoli že je, je vredno odpreti tančico tajnosti nad Marsom, ki govori o tem podjetju.

Ustanovitev podjetja

Zgodovina Marsa sega v 19. stoletje. Leta 1883 se je rodil bodoči ustanovitelj čokoladnega velikana Franklin Clarens (Frank) Mars. Frankovi starši so živeli zelo slabo, zato je moral zgodaj odraščati in oditi na delo. Pri 19 letih je že prodajal sladkarije. Od tistega trenutka je vstopil v industrijo, ki je definirala njegovo celotno življenje. Postopoma se je Frank dvignil v službi in na koncu zaslužil dovolj dostojnega denarja. Ne, zagotovo ni živel bogato, ampak je imel svojo hišo in se poročil z dekletom po imenu Ethel, ki bi postal njegov glavni poslovni partner..

V starosti 28 let Frank zapusti službo in se odloči začeti svoje podjetje. Skupaj s svojo ženo začnejo prodajati sladkarije tako, da v svojem domu odprejo svojo trgovino s sladkarijami. Vsa trgovina je šla skozi kuhinjsko okno družine Mars. Prodaja je začela hitro rasti in par je ustanovil podjetje Mar-O-Bar. To se je zgodilo leta 1911. Začela se je uresničevati Frankova sanja o svojem poslu, ki mu je omogočil, da enkrat za vselej pozabi na delo..

Na splošno je bil takrat glavni asortiman družine slaščic Mars različni bonboni najrazličnejših nadevov. Zamisel, ki je spremenila Frankovo ​​celotno življenje, mu je prišla povsem po nesreči. Nekega dne je šel v trgovino s sinom. Forrest (to je bilo ime malega Marsa) je prosil očeta, naj mu kupi čokolado. Takrat se je čokolada prodajala samo po teži. Bilo je, milo rečeno, zelo neprimerno. Stranke so se hitro umazale z njimi. V tistem trenutku je Frank pomislil, zakaj ne bi začeli prodajati majhnih koščkov čokolade, ovitih v folijo? Ideja se mu je zdela obetavna. Po pogovoru z ženo je sklenil, da je vredno poskusiti. Poskušal sem. Bar Milky Way je postal hit v nekaj dneh. Že leta 1925 bo Milky Way postal priznan vodilni na trgu. Prodaja se bo začela letno povečevati, družba pa bo odkrivala nove in nove trge..

V 20. letih bo imel Mars svojo lastno tovarno v predmestju Chicaga. Bo začel rasti države podjetja. Vse to bo povzročilo nastanek novih izdelkov, med katerimi bo tudi legendarna čokoladica Snickers, ki je še vedno ena od vodilnih linij izdelkov Mars..

Medtem Forrest Mars diplomira na univerzi Yale. Po odličnem izobraževanju je hotel vstopiti v poslovni svet. Tukaj obstajajo določene razlike glede tega, kar se je zgodilo. Dejstvo je, da zgodovinarji nimajo skupnega mnenja o tem času. Znano je, da je Forrest odšel v Anglijo, kjer je začel svoje podjetje, ki ni bilo povezano z Marsom. Po eni od različic je bil njegov oče tisti, ki je predlagal, da se preizkusi in ustvari svoje podjetje. Vendar pa obstaja še ena različica, v skladu s katero se je odnos med očetom in sinom resno poslabšal in na koncu je Forrest zapustil Združene države, da bi začel svoje podjetje. Kakorkoli že, Forrest je začel z denarjem svojega očeta (ne da bi upošteval dejstvo, da je podjetje Marsa Jr. dobilo izključno pravico do proizvodnje čokolade Milky Way izven Amerike). In to nakazuje, da sta oče in sin ohranila nekakšno povezavo, četudi je druga teorija pravilna..

Leta 1932 Forrest Mars pridobi prostore za tovarno v mestu Slow. Z zaposlovanjem več zaposlenih začne s proizvodnjo. V tej tovarni se je kasneje rodil še en legendarni bar, ki ni slabši od slave Snickersa - Forrest bi to imenoval Mars. Treba je omeniti, da prvi koraki v proizvodnji čokolade so bili dani Forrest ni enostavno. Moral je celo opustiti idejo, da najprej razvije svojo čokolado. Namesto tega je sodeloval z Cadburyjem.

Za razliko od svojega očeta, Forrest ni bil obseden le s pecivom. Ideja diferenciacije mu je bila popolnoma tuja. Ni presenetljivo, da se je živalska krma, kot sta Whiskas in Pedigree, pojavila v asortimanu podjetja s svojimi lahkimi rokami. Toda glavno odkritje Forresta se bo pojavilo kasneje - zdaj bodo postali priljubljeni M & M bonboni. Žalostno je, da Mars s. Ne bo videl tega uspeha svojega sina, saj bo leta 1934 zapustil ta svet. Umrl bo zaradi srčnega popuščanja..

"Taljenje v ustih, ne v rokah"

Če je Forrestov oče prišel z znamenito čokolado Milky Way, potem ima njegov sin prav tako slavne M & M bonbone. Ideja je prišla v Forrest v trenutku, ko je prišel v Španijo, da bi rešil nekaj težav, povezanih z njegovim poslom. Tam je videl sladkarije, ki so postale prototip M & M. Problem pri večini čokolad v tistem času je bil, da so se hitro stopile v svojih rokah. Še posebej v vročih poletnih dneh.

To težavo je rešil Forrest Mars s pomočjo posebnega zaščitnega ovoja, ki je pokrival vse M&M bonbone. Tako se je pojavila sladkost, o kateri so potrošniki že dolgo sanjali, utrujeni od čokolade, ki se je odtajala v svojih rokah. Ni treba posebej poudarjati, da čez noč M&M postane glavni proizvod podjetja Forrest Mars. Hkrati je bil njegov uspeh tako velik, da se je Mars Junior odločil spremeniti ime podjetja v M & M doo.

Naslednji pomemben korak za Mars je bil nakup strica Bena. To je bil še en pomemben korak v smislu diverzifikacije. Takrat je bil stric Ben eden vodilnih na trgu za riž. S tako močnim asortimanom izdelkov je Forrest vedno pogosteje obiskal Ameriko. Leta 1964 je združil svoje podjetje z očetovim načrtom. Tam je bilo podjetje M & M / Mars, ki je že takrat presenetljivo po svoji moči in številu uspešnih blagovnih znamk v proizvodnem portfelju. Vendar sploh ni bilo dvoma o vstopu na borzo. Forrest je verjel, da mora podjetje ostati v lasti družine. Vsaj do svoje smrti je bilo nesmiselno govoriti o prodaji vsaj nekega dela podjetja..

Seveda so vse poslovne revije tistega časa pisale o Forrestovi vrnitvi na Mars. To je bil resnično pomemben dogodek za vso Ameriko. Žalostno je, da je Forrest tako pozno naredil tak korak. Dejstvo je, da je oče v začetku tridesetih let prejšnjega stoletja zares želel, da se mladi Mars vrne v podjetje, vendar je zavrnil. Za Franka je bilo to zelo razočaranje, saj je še vedno umiral s svojim sinom in umiral. Konec koncev se je Forrest vrnil in pripeljal podjetje na novo pot do novih višin..

Upravljanje revolucije

Forrest Mars ni nikoli reklamiral svojega bogastva. Sploh mu ni bilo všeč, ko je govoril preveč. Ni mu bilo všeč pokazati se na naslovnicah poslovnih revij. Svojim delom je bil vsrkal, vendar ga sploh ni zanimala pripadajoča slava. S svojo napravo je bil takrat Mars zelo podoben sodobnemu Appleu. Bilo je težko dobiti vsaj nekaj informacij o podjetju. Kljub temu pa je znano, da je Mars nekaj svojih revolucionarnih gibanj prevzel na svoje zaposlene..

Prvič, na Marsu je bil zelo strog nadzor kakovosti proizvodov. Seveda, dokler ni bil postavljen tako dobro kot japonski, je bila kakovost Marsa spremljana. V tem primeru se je Forrest vedno obrnil na posameznika, ko je bilo nekaj težav. Odkrito je kritiziral tiste ali druge zaposlene. Vendar to ne pomeni, da ni cenil osebja. Sploh ne! Zelo dobro je razumel, da je usoda njegovega podjetja odvisna od njih in skušala zanje organizirati najboljše pogoje..

Druga pomembna točka je bila, da je Mars zapustil zasebne pisarne in razdelke, ki so ločevali zaposlene. To je bilo storjeno posebej zato, da so se zaposleni počutili kot ekipa. Poleg tega je ta poteza vsem omogočila hitrejše posredovanje informacij drugi osebi, vključno z vodjo. Danes je organizacija dela na ta način zelo priljubljena (ena pisarna podjetja "Soup", ki ima v lasti LiveJournal vredno nekaj).

Nazadnje je treba omeniti, da ima podjetje svoj center za usposabljanje osebja. To se je zgodilo sredi 20. stoletja in je bilo resnično revolucionarno. Na splošno je to le majhen del tega, kar je Forrest Mars naredil. Danes Mars pripada tretji generaciji družine. Natančneje, Frankovi vnuki, Jacqueline, Forrest mlajši in John se odločijo za njeno usodo. Hkrati so zapustili neposredno upravljanje družbe. Marsov izvršni direktor je najel menedžerja Paula Michaelsa.

Presenetljivo je, da je Mars še vedno zasebno podjetje. Morda največje zasebno podjetje na svetu. Sodnik za sebe, prihodki podjetja za leto 2007 znašala 25 milijard dolarjev. Po podatkih za isto leto je v podjetju delalo 48 tisoč ljudi. Mars je lastnik svetovno znanih blagovnih znamk v treh panogah: slaščice, hrana za živali, riž (gledamo naprej, opazim, da obstaja še ena, ki je malo nižja). Mislim, da vsi poznate blagovne znamke, kot so Milky Way, M&M, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, rodovnik, Incle Ben, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin in številne druge, ki so brez pomena.

Nazadnje, Mars je bil prvi, ki je uvedel avtomate za pijače, ki so lahko sprejemali papirni denar. To je še eno področje dejavnosti podjetja, o katerem zelo malo ljudi ve. Vendar pa to ne preprečuje avtomobilom, da bi prinašali znaten dobiček na blagajni Marsa..

Mars danes

Danes se blagovna znamka poskuša uskladiti s sodobnimi trendi in si prizadeva, da bi v svoji promociji uporabljala visoko tehnologijo, hkrati pa svoje izdelke predstavljala bolj koristno za zdravje (da, Mars zavrača številne škodljive sestavine). Če govorimo o tehnologiji, je podjetje Mars prvi začelo prodajati realno blago prek socialne mreže Facebook. Najpomembnejša stvar je, da bi lahko katerikoli član Facebooka svoji prijateljici ali deklici Mars dal čokolado. Za to je bilo treba preprosto plačati čokolado in navesti prejemnika. Tomu so na svoj mobilni telefon poslali posebno kodo, v kateri je v posebnih partnerskih trgovinah Mars in Facebook dobil čokoladno ploščico.

Ni prizaneseno pozornosti podjetja in še eni priljubljeni družbeni mreži, imenovani MySpace. Zaslužil je uradno radijsko postajo Mars, ki naj bi pritegnila pozornost mladih. Hkrati pa je zanimivo, da se je podjetje odločilo za začetne skupine, ki se lahko hitro sprostijo s pomočjo te postaje..

No, če govorimo o športu, potem je Mars spremenil vsebino večine svojih izdelkov. Torej, istoimenski bar je postal manj kaloričen in izgubil različne umetne arome. Poleg tega v Veliki Britaniji blagovna znamka nenehno organizira oglaševalske akcije, da bi privabila Britance k problemu zdravega načina življenja..